Politica de rambursare
Este perfect in regula sa te razgandesti. Daca doresti anularea comenzii sau returnarea produselor, noi vom suporta costul transportului in urmatoarele conditii:
- Poti sa faci retur la comanda in termen de 14 zile de la primirea comenzii;
- Solicitarea de retur/anulare comanda trebuie anuntata pe e-mail la contact@eco-melina.ro sau prin formularul de contact de mai jos;
- Nu se pot returna urmatoarele categorii de produse: alimente cu termen de expirare scurte care necesita depozitare in conditii speciale de temperatura sau alimente ale caror ambalaj a fost desfacut sau deteriorat;
- Costul transportului pentru retur va fi suportat integral de noi doar pentru un retur complet al comenzii ambalata corespunzator in ambalajul original sau identic;
- Daca toate conditiile de mai sus sunt indeplinite, vom rambursa in termen de 14 zile calendaristice sumele platite pentru comanda inclusiv valoarea transportului.